Категории замечаний

В системе доступен справочник для заполнения - Категории замечаний.

Благодаря ему можно вести более эффективную работу с дефектами на объекте.

Что позволяет делать справочник:

1) Указать заранее список категорий дефектов (в том числе группы и вложенные в них подпункты) по всем видам работ

2) Выбирать категорию дефекта при создании замечания - откроется специальное окно подбора, в котором можно быстро найти нужную запись из справочника.

3) В техзаявке сгруппировать замечания по их категории и выбрать для назначения исполнителя сразу все замечания определенной категории.

4) Указать в категориях "Исполнителей по-умолчанию" - тех исполнителей (подрядчиков), на кого будут автоматически назначаться все найденные дефекты из выбранной категории.

Подробнее про автоматическое распределение замечаний можно прочитать в отдельной статье >>

5) Фильтровать замечания в списке по конкретной категории, для оперативного контроля или выгрузки в Excel.

6) Назначать исполнителей из общего списка замечаний

Например, можно отфильтровать все "Новые" замечания с категорией "Стеклопакет" и сразу всем поставить исполнителя.

Таким образом, внедрив использование категорий дефектов, вы можете повысить эффективность работы с базой замечаний, быстрее назначать их на устранение (или даже делать это автоматически), разбивать список замечаний и выгружать в Excel для анализа