Гарантийные
заявки

Принимайте заявки от жителей через личный кабинет на сайте, передавайте заявки ответственному и следите за выполнением

Заказать демонстрацию

Возможности сервиса

Личный кабинет
Прием заявок 24/7
Проводите квалификацию заявки
Назначение ответственного
Отслеживание статуса заявки
Аналитика и отчетность

Личный кабинет

Предоставление доступа в личный кабинет покупателя недвижимости для работы с Гарантийными заявками. Приём заявок, отображение статуса и общение внутри заявки.

Прием заявок 24/7

Новый уровень сервиса, который позволит быть с клиентом на связи 24/7.

Проводите квалификацию заявки

Указание типа заявки с отметкой срочности

Назначение ответственного

Передача заявки ответственному за устранение, а также система напоминаний для контроля сроков

Отслеживание статуса заявки

Передвижение статуса заявки на каждом этапе работы от “Новая заявка” до “Выполнено”.

Аналитика и отчетность

Получение данных в режиме реального времени. Отчеты по сотрудникам, количеству и статусам заявок

Возможности сервиса

Личный кабинет

Предоставление доступа в личный кабинет покупателя недвижимости для работы с Гарантийными заявками. Приём заявок, отображение статуса и общение внутри заявки.

Прием заявок 24/7

Новый уровень сервиса, который позволит быть с клиентом на связи 24/7.

Проводите квалификацию заявки

Указание типа заявки с отметкой срочности

Назначение ответственного

Передача заявки ответственному за устранение, а также система напоминаний для контроля сроков

Отслеживание статуса заявки

Передвижение статуса заявки на каждом этапе работы от “Новая заявка” до “Выполнено”.

Аналитика и отчетность

Получение данных в режиме реального времени. Отчеты по сотрудникам, количеству и статусам заявок

Выгоды от использования

Работайте в одной системе

Подключите личный кабинет покупателя на сайт и автоматизируйте процесс приема заявок, передачи их ответственному и выполнения.

Выполняйте заявки быстрее

Отправка заявок через личный кабинет, фотофиксация замечаний и мгновенная передача ответственному ускоряют процесс обработки на 300%.

Снижайте репутационные риски

Прозрачность данных позволяет всегда видеть все входящие заявки и контролировать сроки устранения, не рискуя получить негатив от жильцов

Ускоряйте выполнение задач

Простота взаимодействия между сотрудниками и экономия времени за счет оцифровки оффлайн-процессов

Быстрое внедрение под ключ
за 21 день

Запуск любой сложности командой «Базис Недвижимость»

Оставить заявку на пилотный проект

1 минута

Настроить и запустить систему «Базис Недвижимость»

7 дней

Провести обучение всех сотрудников застройщика

7 дней

Провести тестовую рабочую неделю работы в системе

7 дней

Отзывы

О нас говорят наши пользователи

Партнеры

Более 100 застройщиков выбирают нас!

СМИ о нас

Статьи о нас на новостных порталах