Передача объекта с экспертом и Постановление правительства №442 об особенностях передачи

C 23 марта 2022 года вступило в силу Постановление Правительства Российской Федерации № 442 "Об установлении особенностей передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства". Ссылка на полный документ: base.garant.ru

Согласно постановлению, возможно изменение в процессе передачи готового объекта недвижимости дольщику:

Застройщик вправе признать замечания дольщика "несущественными", то есть не препятствующими подписанию Акта приема-передачи.

В этом случае, у дольщика есть два варианта: либо согласиться и подписать Акт, после чего застройщик приступит к устранению замечаний, либо отказаться, и тогда будет назначена вторая встреча, уже в присутствии эксперта (квалифицированного специалиста), который определит существенность найденных в ходе осмотра недостатков.

Для осмотра с экспертом дольщику необходимо согласовать время и дату с застройщиком в течение 5 рабочих дней со дня возникновения разногласий.

Как провести новый процесс внутри информационной системы Базис.Недвижимость?

Специально для работы по новому постановлению мы доработали механизм Приемок:

• Приемку можно не Завершать, а отправить На рассмотрение (новый статус)
• Замечания из Приемки автоматически переведутся в статус "Пауза"
• По одной Приемке можно проводить неограниченное кол-во Встреч. До тех пор, пока не будут урегулированы все разногласия и в Приемке не нажмут Завершить.
• У каждой встречи могут быть разные ответственные сотрудники.
• При создании Встречи указывается категория встречи, стандартные категории: Осмотр, Осмотр с экспертом. При желании можно добавить свои собственные в настройках.

Пример проведения клиентской приемки с двумя встречами.

1. Создадим клиентскую приемку

2. Начиаем осмотр по чек-листу и добавляем несколько замечаний, часть из них сразу помечается как Несущественное

3. По окончании осмотра, если дольщик не согласен, что замечания несущественные, и отказывается подписать Акт приема-передачи, в Приемке нажимается кнопка отправить "На рассмотрение".

В этом случае замечания также поменяют свой статус на "Пауза".

Таким образом, Приемка состоялась, но она не завершена, и находится в ожидании того, какое решение будет принято по ней позже.

4. В течение 5 дней дольщик связывается с застройщиком и согласовывает Дату проведения второго осмотра с экспертом. Застройщик открывает ту же самую приемку, которая висит на рассмотрении, и добавляет в ней вторую встречу, на новую дату.

Приемка снова появляется в Графике, уже с новой датой.

5. На второй встрече дольщик, сотрудник застройщика и эксперт идут по тому же списку замечаний, могут что-то удалить, поменять тип замечаний с несущественного на существенное, возможно даже добавить новые замечания - все в тот же список. И в конце второй встречи уже нажимают Завершить приемку. Как только приемка завершается, все замечания,  которые имели статус "Пауза", переходят в статус "Новое", что означает, что их можно брать в работу по устранению.

Далее идет стандартный процесс устранения замечаний.