+35% скорости стройконтроля и полный порядок
на объекте, –27% дефектов
«ЛЕТО Девелопмент» — молодой, но системно мыслящий застройщик из Екатеринбурга. Команда компании сформирована из опытных инженеров, руководителей проектов и управленцев, пришедших из крупных девелоперских компаний. При реализации первого проекта «ЛЕТО» поставил целью не только строительство, но и гарантию качества: 95% сдаваемого жилья — без замечаний.
Операционный и приёмочный контроль в мобильном приложении — вместо Excel и чатов
«Раньше стройконтроль — это постоянный стресс: заметки в телефоне, сроки в голове, подрядчики обещают “завтра”. Сейчас я открываю систему и вижу реальную картину. Контроль стал спокойным и управляемым»
На старте проекта строительный контроль был фрагментирован: данные хранились в Excel, рабочих чатах и личных записях специалистов, из-за чего управлять процессом, подрядчиками и сроками устранения дефектов становилось всё сложнее. В этих условиях перед застройщиком стояли следующие задачи:
1. Оцифровать операционный строительный контроль и вывести его из Excel/чатов/блокнотов.
2. Навести порядок в фиксации дефектов и устранений (фото, дата, ответственный).
3. Получить прозрачную картину по работе подрядчиков и их KPI.
4. Контролировать фактические сроки устранения, а не «верить на слово».
5. Снизить нагрузку на главного инженера и ИТР.
6. Получать управленческую аналитику в реальном времени.
7. Перевести приёмочный контроль в предсказуемый и повторяемый процесс.
Связка «поля — управление — аналитика»: модуль позволяет фиксировать проблему прямо на объекте (мобильное приложение) и сразу переводить её в рабочую задачу с ответственным и сроком.
— Привязка к реальному объекту: замечания привязываются к корпусу/этажу/помещению — исключены потери контекста.
— История и доказательная база: фотофиксация, временные метки и история изменений делают спорные ситуации прозрачными.
— Контроль сроков и автоматизация напоминаний: руководитель видит срыв сроков и причину, а подрядчик получает цифровую задачу с дедлайном.
— Аналитика для управления: дашборды качества, рейтинг подрядчиков, динамика повторных дефектов — всё это даёт основание для управленческих решений.
— Партнёр по внедрению, а не просто ПО: команда «Базис Недвижимость» настраивала модуль под регламенты ЛЕТО и сопровождала пользователей — это ключевой фактор успеха.
Анализ процессов и адаптация регламентов — аудит текущих практик ЛЕТО; настройка чек-листов операционного и приёмочного контроля под регламенты заказчика.
1. Техническая настройка платформы — привязка модулей к корпусам/этажам/помещениям, настройка прав и ролей (инженер, руководитель проекта, подрядчик).
2. Мобильная фотосъёмка и привязка замечаний на месте — внедрение процесса фиксации дефекта с фото, описанием и назначением ответственного.
3. Назначение ответственных и контроль сроков — автоматические статусы, напоминания и эскалации.
4. Формирование управленческой аналитики — дашборды по количеству замечаний, повторным дефектам и эффективности подрядчиков.
5. Обучение и сопровождение — серия практических тренингов для ИТР и службы стройконтроля, сопровождение в первые месяцы запуска.
6. Встраивание в повседневную рутину — перевод системы в статус ежедневного инструмента, а не формального отчёта.
Наша ключевая ценность — безупречное качество. Это уровень, при котором 95% квартир передаются без единого замечания. Немногие на рынке способны держать такую высокую планку, но именно к этому стандарту мы последовательно движемся.
В результате внедрения цифрового строительного контроля застройщик получил управляемую и прозрачную систему работы с дефектами, подрядчиками и сроками, которая используется в ежедневной операционной деятельности.
Система позволила:
— сократить количество повторных дефектов на 27% за счёт персональной ответственности подрядчиков;
— ускорить операционный контроль на 35% — инженеры тратят меньше времени на фиксацию и передачу данных;
— снизить время приёмочного контроля на 40% благодаря чек-листам, фотофиксации и статусам в одном интерфейсе;
— обеспечить 100% прозрачность по замечаниям и статусам для руководства;
— уменьшить управленческие потери на 20% за счёт отказа от ручного контроля и «ручных договорённостей»;
— внедрить систему как ежедневный рабочий инструмент ИТР и службы стройконтроля.
Каждое замечание фиксируется с фото, датой и ответственным. Подрядчики работают в системе и видят реальные сроки и объёмы, что напрямую повысило дисциплину и качество выполнения работ.
Руководство в реальном времени видит фактическую картину: количество дефектов, сроки устранения, загрузку подрядчиков и узкие места. Решения принимаются на основе данных, а не отчётов «задним числом».
Инженеры отказались от Excel и мессенджеров: чек-листы, дефекты, фото и статусы собраны в одном интерфейсе. Приёмка стала быстрее и предсказуемее.
Цифровизация стройконтроля с нуля позволила «ЛЕТО Девелопмент» перейти от реактивного управления качеством к управляемому и масштабируемому процессу. Решение не только сократило дефекты и ускорило проверки, но и сформировало управленческую видимость, необходимую для роста и масштабирования бизнеса.
«Мы хотим строить качественно и масштабироваться, а без цифровых инструментов это невозможно. “Стройконтроль” дал нам порядок, прозрачность и уверенность в качестве»
Замечания фиксировались в чатах, блокнотах и Excel. Часть дефектов терялась, задачи дублировались, контроль сроков держался «на людях»
Все дефекты ведутся в одной системе с фото, датами и ответственными. Контроль сроков автоматизирован, история изменений прозрачна.
Эффект: управляемость процесса выросла больше 40%, потери и дубли сведены к минимуму.
Главный инженер и ИТР вручную собирали информацию, сводили отчёты и постоянно переключались между задачами.
Система взяла на себя фиксацию, маршрутизацию и контроль исполнения. Команда работает по единым сценариям.
Эффект: нагрузка на отдел заселения и ИТР снизилась до 40%, процесс стал повторяемым и масштабируемым.
Приёмочный контроль был фрагментированным, сроки устранения растягивались, повторные проверки были обычной практикой.
Цифровые чек-листы, повторные проверки и контроль статусов — в одном интерфейсе.
Эффект: сроки устранения дефектов сократились до 30%, приёмка ускорилась и стала предсказуемой.
«ЛЕТО Девелопмент» доказал: цифровизация стройконтроля эффективна уже с первого проекта. Модуль «Стройконтроль» превратил фиксацию и устранение дефектов в управляемый, прозрачный и измеримый бизнес-процесс — это фундамент для долгосрочного качества, снижения рисков и устойчивого роста компании.