В три раза быстрее: «Атлас девелопмент» внедрил передовые технологии для ускорения процесса заселения новых ЖК
Полная автоматизация приёмки и экономия ресурсов за счёт «Базис.Ключи»
О застройщике
Екатеринбургская ГК «Атлас девелопмент» работает на рынке недвижимости 18 лет. Девелопер специализируется на строительстве жилой, коммерческой и промышленной недвижимости, а также занимается профессиональным управлением домами. В портфеле компании – 4,4 млн м2 земельных участков
Реализуемые застройщиком объекты являются обладателями престижной профессиональной федеральной премии Urban Awards: в 2020 году награды удостоился ЖК «Парк Столиц», в 2021—2022 гг. премию получила Жилая экосистема 4YOU, а в 2024 году жилая экосистема «Парк Столиц» повторная была признана лучшим строящимся жилым комплексом бизнес-класса.
- 19 Лет на рынке
- 4,4 млн м2 Банк земельных участков
- 450+ Сотрудников
У застройщика в три раза ускорился процесс передачи ключей, увеличивая тем самым число счастливых клиентов
Ситуация до внедрения:
До перехода на «Базис.Ключи» процесс заселения в ГК «Атлас Девелопмент» требовал значительных временных затрат и ручного управления. Клиенты не могли самостоятельно выбирать удобное время для приемки, а фиксация замечаний осуществлялась через бумажные носители или разрозненные электронные системы. Это приводило к задержкам в коммуникации с подрядчиками, ошибкам в документообороте и снижению прозрачности для покупателей. Отсутствие единой платформы усложняло контроль этапов устранения недочетов и увеличивало влияние человеческого фактора.
Результаты внедрения:
1. Стандартизация процессов и экономия времени
ПО «Базис Недвижимость» стало рабочей системой учёта: в ней фиксируются замечания, статусы квартир, формируются и печатаются акты приёма-передачи и осмотра. Это позволило существенно сократить ручную работу и ускорить обработку данных.
2. Полное соответствие внутренним требованиям
Программа гибко адаптирована под специфику девелопера, обеспечивая точное выполнение регламентов и прозрачность всех этапов процесса приёмки.
3. Надёжность сервиса и оперативная доработка
Более четырёх лет сотрудничества подтвердили стабильность системы: серьёзных нареканий нет, а команда разработчиков быстро реагирует на предложения по оптимизации, что повышает эффективность эксплуатации.
4. Масштабируемость и единый цифровой стандарт
Все жилые комплексы компании, построенные с 2020 года — «Парк Столиц», ITower, 4YOU и другие, — используют «Базис Недвижимость». Решение планируется применять во всех будущих проектах, что экономит ресурсы и формирует единый стандарт качества обслуживания.
«Работа с Базис Недвижимость позволила добиться того, что большая часть наших покупателей довольны всем взаимодействием, даже если есть замечания по объекту»
Опыт внедрения: многолетний эффект и масштабируемость
С 2020 года «Базис.Ключи» внедрён и последовательно используется во всех проектах девелопера. Решение доказало свою надёжность, ускорило процессы передачи квартир и стало стандартом работы компании, легко масштабируясь на новые жилые комплексы.
Ключевые цифры — эффект цифровизации с «Базис.Ключи» за 5 лет совместной работы
• ≈ 2 900 квартир — именно столько единиц недвижимости «Атлас Девелопмент» продал, по данным портфеля компании. Группа компаний «Атлас Девелопмент»
• Все переданы с помощью сервиса «Базис.Ключи», что обеспечило полную прозрачность и оперативность оформления.
• 100 % цифровизация процесса приёма-передачи квартир — автоматизация, учет замечаний, акты осмотра и передачи — исключили бумажные задержки.
• Сокращение ресурсоёмкости: за счёт оцифровки снизилась нагрузка на сотрудников и ускорился документооборот.
• Повышение качества клиентского сервиса: благодаря удобному личному кабинету и мгновенным уведомлениям покупатели получили более комфортный и эффективный опыт.
• Укрепление доверия и лояльности: цифровой, структурированный процесс приёмки способствовал более тесному и профессиональному взаимодействию с жителями, выведя сервис «Атлас Девелопмент» на качественно новый уровень.
ПРОЕКТЫ ГК «Атлас девелопмент»
Планы на перспективу
Стратегия компании «Атлас Девелопмент» направлена на устойчивое развитие бизнеса и долгосрочный успех. Поэтому застройщик планирует расширять цифровизацию своих рабочих процессов и в дальнейшем внедрить дополнительные модули Базис Недвижимость.
Многолетнее использование сервиса «Базис.Недвижимость» позволило ГК «Атлас Девелопмент» полностью автоматизировать приёмку и передачу квартир, ускорить документооборот, повысить точность учёта и снизить операционные затраты. Решение стало ключевым инструментом для масштабирования цифровых процессов, улучшения клиентского опыта и обеспечения высокого качества сервиса во всех проектах компании.